To Family

ご家族の方へ

遠方にご家族がおられても、安心していただけるよう
管理してまいります

同敷地内にデイサービスの「JOYLIFEつながり」がありますので、毎日の朝食時に入居者様のお元気なお姿を確認いたします。
介護が必要となった場合も、安心してお任せください。
必要な場合は、看取りまで行わせていただきますので、ご相談ください。

FAQ

将来介護度が重くなった場合はどうなりますか？

介護サービスを追加して住み続けられる場合もありますが、状況により介護付き施設や医療機関への住み替えが必要になる場合もあります。

面会や来客は可能ですか？

ご家族やご友人の訪問は自由です。
尚、長期間お部屋を空けられる場合は管理会社へのご連絡をお願いいたします。

遠方に住んでいても、家族が安心できる仕組みはありますか？

はい。生活支援サービスや見守り体制により、緊急時にはすぐにご家族へ連絡が入ります。定期的な安否確認や健康チェックの結果を、ご希望に応じてメールや電話で共有することも可能です。

家族がなかなか訪問できない場合でも大丈夫ですか？

住宅スタッフが日常の様子を見守り、必要時にご家族へ報告します。
また、オンライン面会やビデオ通話に対応できる環境を整えている住宅もありますので、遠方にいてもつながりを持ちやすくなっています。

看取りまで対応してもらえますか？

はい。提携の葬儀社へ連絡し、段取り等お世話をさせていただきます。
事前に、どのような対応をご希望されるかご要望をお知らせください。

急変時や最期のとき、家族はどのように呼ばれますか？

緊急時には、登録されたご家族へ速やかにご連絡いたします。
看取りの場面では、可能な限りご家族に立ち会っていただけるよう調整いたします。